本报讯 金川区城市管理局通过宣传引导、执法整治、抓捕收容、纠纷处理及场所管理等多举措，全面加强犬只管理，规范市民养犬行为，提升城市文明程度，营造了安全、卫生、和谐的城市环境。

立体化宣传引导，筑牢文明养犬根基。区城管局通过“线上+线下”开展宣传工作。线上利用微信公众号和商户服务群等线上平台，高频次推送依法登记、拴绳遛犬等养犬规范；线下组织执法队员向市民发放宣传资料，详细讲解依法养犬知识。同时，在日常执法过程中，针对遛犬不拴绳、违规进入公共场所等行为，执法队员坚持“劝导+处罚”模式，引导市民群众规范养犬。截至目前，口头告诫、劝导、纠正不文明养犬行为246余次，处罚不文明养犬行为28起。

源头治理流浪犬患，实施人性化抓捕。组织执法队员常态化深入老旧小区、城中村、城乡结合部等区域进行巡查抓捕，采用食物诱捕、围网驱赶等温和方式实施物理抓捕无主犬及流浪犬只。对于高危或难以接近的犬只，在兽医指导下审慎使用麻醉措施进行抓捕，确保抓捕过程安全化、人性化。截至目前，共抓捕流浪犬97只，有效减少了流浪犬在街头巷尾的出没，降低了安全隐患。

即时响应市民诉求，高效处置养犬纠纷。针对犬只扰民等诉求，区城管局整合市长热线、网格巡查、线上平台（如微信公众号）等全渠道信息源，建立“24小时快速响应机制”，实现诉求“接诉即办、直派源头”。执法人员第一时间入户核实情况，通过耐心倾听、现场取证、法规宣导等方式协调涉事双方，确保纠纷当日响应率100%。针对遛犬未拴绳引发的邻里冲突，执法人员联合社区网格员开展“普法+调解”双重干预，既解决个案又预防矛盾升级。截至目前，累计处理市长热线投诉38件。

科学规范留检管理，保障犬只福利权益。持续强化犬只留检所“标准化+人性化”管理。硬件方面，设置独立通风犬舍、病患隔离区及活动场地，严格执行“每日清洁消毒、定时巡检记录”制度，确保居住环境干净安全；运营方面，科学制定喂养方案，按犬只健康状况分类提供营养餐食，保证犬只健康、安全。并不断提升犬只领养与寄养能力，为爱狗人士领养寄养做好充足准备。（金川区城管局）