本报讯（记者刘伟业）自主题教育开展以来，市人社局积极践行“店小二”精神，聚焦企业和群众急难愁盼问题想办法、出实招，在搭建公共就业服务平台、落实人社惠企政策、提高人社服务质效等方面精准发力，助力营商环境不断优化，进一步擦亮了“人社服务为人民”服务品牌。

延伸服务触角，当好服务企业的“店小二”。坚持“无事不扰，有事上门”的服务原则，秉持“人社部门无处不在，人社服务随叫随到”的服务理念，建立“援企稳岗服务千企”微信工作群11个，实地走访和电话回访300余家企业，向企业提供业务经办清单，现场办理相关业务，“面对面”宣讲人社政策，即时答疑企业各类问题100余件，解决实际困难7个。整合人社领域惠企利民政策，发布集成化“政策套餐”，发放《惠企利民政策清单》1000余份，实行“一对一”专门服务，让“人社政策礼包”精准直达企业。

精准聚焦难题，当好服务群众的“贴心人”。大力弘扬“四下基层”优良作风，持续深入开展“党旗下的人社人，百名干部进千户”活动，定期组织干部职工分领域、分主题、分层次开展调查研究，引导干部走进乡村、社区、企业等宣讲政策、摸清情况、解决矛盾。针对社保生存认证难的问题，借助各网络平台、新闻媒体、宣传栏、广告屏等累计发布认证公告10余次，发放认证宣传资料2000余份，上门服务20余次，通过发送短信提醒或现场协助认证1900余人次，认证率达到98%以上。深入开展“百名人社局长直播带岗暖心行动”，采取“局长+用工单位”直播带岗模式，通过“直播带岗”抖音、金昌人社微信公众号等平台，向求职者详细介绍企业招工岗位、薪资待遇、工作内容等信息，开展线上线下各类招聘活动113场次，累计提供就业岗位8.7万余个，开展“直播带岗”37场次，累计吸引40.7万人次观看互动。

持续创新举措，当好服务发展的“勤务兵”。坚持把事关群众切身利益的“关键小事”当作“头等大事”来思考、谋划和落实。依托“人才超市+用工企业+人力资源机构”组建人才市场，工作日正常开放，周六常态化开展集中招聘，选择诚信规范、实力雄厚的人力资源服务机构入驻人才市场，“点对点”对接用工缺口较大的企业，安排就业专干、网格员、信息员“一对一”提供就业服务，实打实解决企业“用工难”问题。持续推动人社公共服务链向基层延伸，在全市12个乡镇6个街道36个社区设置人社服务窗口，每个窗口选派1名人社专干，“面对面”提供高效便捷人社服务，拓展民生保障圈，针对新就业形态行业日益兴盛而从业者权益保障乏力的现状，积极推动建立劳动关系协商协调机制，向企业集中的电商园区选派人社专干，“一对一”指导企业开展劳动合同签订、社保缴纳、集体协商等职工权益保障工作。