本报讯（记者刘伟业）今年3月，金川区昌丰里社区收到居民反馈“金沙公馆党群物业服务站平时活动的人多，但公共卫生间迟迟未能建好投入使用，很多来活动的居民上厕所非常不方便。”该社区党委书记张雨欣第一时间前往现场勘查，立即组织施工方、环卫部门、物业代表、居民代表等相关人员召开协商议事会，于1个月内完成改造并按期交付使用，为各族居民群众提供了更加舒适便捷的公共卫生环境。

为探索基层治理领域创新举措，金川区自2024年12月中旬起，建立推行“有事找书记”工作机制，与12345“接诉即办”平台、“连心促治理”（“连心促振兴”）1456工作法相互补充，通过党建引领，提升基层治理效能，畅通群众诉求表达渠道，推进重大矛盾风险及时发现预警处置，依法有序解决好群众的急事难事，把矛盾化解在基层，把人心凝聚在基层，使“有事找书记”机制成为铸牢中华民族共同体意识的生动实践。

自“有事找书记”工作机制推行以来，金川区社区党组织书记当好“排头兵”，压实第一责任人的职责，聚焦群众身边的“三重”事项——重大意外事故、重大自然灾害、重大矛盾纠纷，着重走好“排查、化解、治理”三步路。通过在辖区显著位置设置“有事找书记”展板，网格员走家入户发放“有事找书记”便民服务卡，居民微信群常态化信息推送、公布社区书记电话、职责范围，号召辖区群众有“三重”事项找书记，实现群众个人或家庭遇到“三重”问题时，诉求有人听，困难有人帮，问题有人管，事情有人办，不断提升各族群众的获得感、幸福感和安全感。

金川区金阳里社区居民王某患有精神障碍疾病，长期未得到有效治疗，生活陷入困境。社区党委书记马强胜通过多次上门走访，深入了解王某家庭的困境，并积极动员辖区单位、社会组织、在职党员等多方力量，为王某一家送去生活物资，帮助入院接受专业治疗。同时，社区还帮助王某的孩子们解决了住房和教育问题，真正做到了听民声、知民意、解民忧，让民族团结之花在解决“急难愁盼”中绚丽绽放。

金川区在推行“有事找书记”工作机制中，还注重从老百姓身边的小事、急事、难事入手，通过群众有事“找”，书记主动“访”，从细微处切实帮助群众办好事、办实事、解难题。