本报讯(记者郭鑫)为进一步优化营商环境、提升政务服务效能,8月26日,我市选聘的首批20名“营商环境体验官”上岗。
首批“营商环境体验官”聘期为两年,人员涵盖企业、行业协会商会、人大代表、政协委员、新闻媒体及法律服务等多个领域。任期内,体验官将成为政府与市场主体之间的“连心桥”,以“模拟办、陪同办、亲身办、监督办”等方式,独立或组团开展沉浸式体验活动,宣传解读惠企利民政策,征集和反馈社会各界对营商环境建设的意见与问题,提出优化建议,切实发挥社会公众对党政机关及行业部门履职情况的监督作用,构建政府主导、社会广泛参与、良性互动的营商环境监督新机制,为各类市场主体营造更加稳定、公平、透明、可预期的发展环境,助推全市经济社会高质量发展。
今年以来,我市深入开展“优化营商环境全面提升年”行动,认真落实包抓联、“六必访”等机制,深入实施重点企业“专班护航”行动,“一企一策”协调解决相关问题,出台关心关爱企业家政策,全力纾困助企,着力打造“政策稳定、竞争公平、服务高效、成本优惠”的营商环境“金”名片。此次推行的“营商环境体验官”制度,通过引入社会力量,以“角色换位找痛点、沉浸体验疏堵点”为目标,深入了解市场主体需求,推动营商环境优化从“政府端菜”向“企业点单”转变,精准破解营商环境难点、堵点问题,标志着我市在优化营商环境方面又迈出了重要一步。
截至目前,我市实有经营主体58403户,同比增长4.44%,市场活力呈现加速释放态势。在政务服务领域,我市持续深化“放管服”改革,擦亮“办事不求人”服务“金名片”;企业开办实现全流程2.5小时办结,部分业务即来即办,个体工商户办理营业执照实现“秒批”;深入开展“一把手走流程、坐窗口、解难题、促协同”活动,不动产登记网签备案、税务、供水、供气、供电等事项实现“一窗受理”“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”,达成交房与交证“双同步、零时差”。
常态化开展企业“法治体检”活动,实施包容审慎监管。在工业园区设立法律服务工作站,为园区企业提供司法诉求受理、合规建设、政策宣传等“一站式”检察服务。将环保监管“硬约束”转化为营商环境“软实力”,对环评办理环节和时限进行大幅压缩,报告书、报告表审批时限分别从国家规定的60天、30天压减至10天、5天,整体压缩80%以上。