本报讯(记者吕同 实习记者 李萌莉)9月17日,中国石油甘肃金昌销售分公司以“加强全面质量管理 促进质量强国建设”为主题,在金川加油站开展“质量月”宣传活动,向群众科普油品知识,营造安全、放心、优质的消费环境。
活动中,工作人员通过发放宣传单和手册、实物展示的方式,指导消费者辨别油品优劣,介绍不同牌号油品的颜色、气味等核心特征,详细讲解油品从“进货、运输、销售、储存”全链条的出入库质量检验程序,耐心解答客户在加油过程中遇到的常见问题。
中国石油甘肃金昌销售分公司以“质量月”为契机,持续强化质量宣传与监管。在油品接卸环节,严格执行“取样—留样—质量验收”全流程操作,确保每车油品质量合格。在加油过程中,工作人员会重复确认油品牌号,避免误加。针对用户反馈的问题,分公司还会集中梳理并开展对标分析,制定有效措施,以问题整改倒逼服务质量提升。